Temari de proves selectives 2023-2024

Temari de proves selectives 2023-2024 293 3. Indicadores de coste-eficiencia Ponen en relación inversión con utilización. Son aquellos que muestran cómo se han invertido los recursos en el servicio, por cuya razón ayudan a tomar decisiones sobre cómo asignar recursos a actividades, servicios o productos, y para establecer qué resultados son los deseables en función del uso y satisfacción de los usuarios. 4. Indicadores de impacto Relacionan la utilización real de un servicio con el uso potencial que podría hacerses del mismo, por lo que permiten analizar el nivel de éxito alcanzado por los servicios o actividades desarrolladas. Bibliografía Libro Blanco para la reforma del gobierno local. Centro de publicaciones, Ministerio de las Adminis- traciones Públicas, 2002. Webgrafía . www.mptfp.gob.es